Kvalitet & Izvrsnost 3-4/2015 |
Poštovani čitaoci,
Pred vama je drugi dvobroj časopisa „Kvalitet i izvrsnost“ čiji je izdavač Fondacija za kulturu kvaliteta i izvrsnost (FQCE).
U nastavku možete pročitati neke od članaka i radova koje smo posebno izdvojili iz ovog broja.
Kvalitet & Izvrsnost 3-4/2015 Info blok
| Iskustva Direkcije za mere i dragocene metale u vršenju metrološkog nadzora (Mirjana M. Lompar)
| Primer dobre prakse: Prvi partizan, Užice: Poslovni rezultati (Slobodan Šekarić)
| Stavovi zaposlenika o utjecaju sustava upravljanja kvalitetom na uspješnost poslovanja (Prof. dr. sc. Dragana Grubišić, Ana Đulić-Prelas)
| Sistemi menadžmenta: Inkluzija procesnog pristupa (Mirjana Stanić, Branislava Milovanov)
| Upravljanje psihosocijalnim rizicima i stresom na radu (Mr. sc. Gorana Lipnjak)
| Savremeni pristup konfliktu (Đurđica Šljapić)
| Humana – Ljudska strana kvaliteta (Mr Dragoljub Dragan Šarović)
| Iskustva iz primene standarda ISO 9001 i modela poslovne izvrsnosti u visokom obrazovanju (Prof. dr Nikola Vujanović)
| Primena modela poslovne izvrsnosti u srednjem obrazovanju (Željka Kovačev)
| Kvalitet i marketing u Americi (Prof. dr Branko Popović)
| Razvoj marketing koncepta poslovanja: Kreiranje, stvaranje i isporuka vrednosti za potrošača (Dr Dragoljub Jovičić)
| Sužavanje prostora za pojavu korupcije promjenom pristupa naručivanja za javne potrebe (Mr Natalija Kostić)
| Značaj upravljanja zaštitom životne sredine i kvalitetom usluga u sektoru zdravstva (Doc. dr Đorđe Jovanović, Olivera Mihailović)
| Analiza rizika u farmaceutskoj industriji (Radovan Jovanov, Kristina Duđik, Jasmina Božović, Tomislav Zrakić, Danica Vlatković)
| Primjena „Pareto“ metode u identifikaciji bitnih karakteristika kvaliteta usluga osiguravajućih društava (Dr Saša Čudić, prof. dr Miloš Sorak)
|
ISO 9001: projekcija za narednih 25 godina
(Branislava Milovanov)
|